AGB

Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Annahmeerklärung per Email erhält. Die Bestätigung des Antragseingangs ist noch keine Annahmeerklärung.

Vertragserfüllung
Die bestellte Ware wird versandt, sobald der in der Annahmeerklärung beigefügte Rechnungsbetrag auf dem Geschäftskonto eingegangen ist. Bei Individualanfertigungen wird die Ware nach Fertigstellung versandt. Der Zeitpunkt der Fertigstellung wird zuvor individuell vereinbart.
Jeder Lieferung ist eine detaillierte Rechung beigefügt. 
Bei Verleih gilt die individuelle schriftliche Vereinbarung zwischen den Partnern.

Widerruf
Bitte beachten Sie, dass bei handgefertigten Artikeln immer kleine Abweichungen möglich sind. Auch die Bildschirm- und Fotodarstellungen können kleine Farbunterschiede zum Original aufweisen, da jeder Monitor die Farbe anders darstellt. Bei personalisierten und nach Kundenwünschen gefertigten Artikeln ist die Rückgabe ausgeschlossen. VintageWare ist nur nach vorheriger Absprache umtauschbar.

Mängelgewährleistung
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Empfang der Ware schriftlich oder in Textform geltend zu machen. Für später angezeigte offensichtliche Mängel kann keine Gewährleistung übernommen werden. Für andere Mängel gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.

Widerrufsbelehrung für Verbraucherverträge

1. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Anette Maschmann, Tel. 030 694 84 93, info@yukata-kimono.de 
Bitte erfragen Sie die Versandadresse persönlich.

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Waren geliefert werden, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder geändert wurden.

2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.
Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr als Paket zurückzusenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Abweichende Regelung nur nach Absprache.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Versand
Der Versand erfolgt in der Regel versichtert via DPD oder Hermes und erfolgt spätestens 2-3 Tage nach Geldeingang. Andere Versandarten ( Post oder Nachnahme ) nur nach vorheriger Absprache möglich.

Die Versandkosten für Kimonos, Yukatas etc. betragen:
innerhalb Deutschlands: 5,00 €
innerhalb der EU: 15,00 €
in die Schweiz / nach Liechtenstein: 30,00 € 
weitere Länder und Versandarten auf Anfrage.

Versandkosten für Kissen je nach Menge und Paketgröße. Versandkostenfrei sind alle Lieferungen innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 300,00 €.
Auf die Lieferzeiten der Versandunternehmen kann ich leider keinen Einfluss nehmen – bitte planen Sie vor Feiertagen entsprechend mehr Zeit ein. 
Bei weiteren Fragen, Unklarheiten und/oder Sonderwünschen nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit mir auf.

Datenschutz
Persönliche Daten werden nicht gespeichert oder an Dritte weitergegeben.

Kontakt

Anette Maschmann 
Fon: 030/694 84 93

Yukata Kimono seit 1995
Anfrage & Bestellung per eMail
Termine nach Vereinbarung
Kein Ladenlokal

Seidenkissen

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… wenn Sie sich nicht ganz sicher mit der Größe, den Farben, dem Muster oder dem Material sind.